行動通訊申訴增…中華電信承認：建設5G影響4G收訊

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2020/08/17 第4672期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份 資訊科技頭條 行動通訊申訴增…中華電信承認：建設5G影響4G收訊 5G專網商機市場規模近3000億 大咖搶 5G開放架構網路 台廠卡位 資訊產業 力晶 開發新冠解決方案 雙A推電競新品 帶旺群創、友達 宏□、華碩NB訂單 看到年底 三大因素助攻 聯發科5G晶片出貨喊衝 聯發科5G高階晶片 傳年底投產 行動通訊申訴增…中華電信承認：建設5G影響4G收訊 記者黃有容／台北報導/聯合報 ５Ｇ建設真的會讓４Ｇ短暫變慢！ＮＣＣ近日公布分析報告顯示，中華電信六月行動通訊申訴量比去年同期增加近四成，是五大電信唯一客訴成長的業者，主要原因包括「基地台建設改接」，以及網路流傳的「建設５Ｇ導致４Ｇ變慢」。 網友掀起各種「陰謀論」，認為業者會刻意降速，逼消費者升級，但是電信業者一致表示「不會這樣做」。 中華電：基地台共構是原因 中華電信行動通訊分公司副總經理胡學海表示，有關網速的申訴從二月因疫情民眾開始在家上班及宅經濟需求大增而大幅增加，中華電信用戶最多，所以申訴暴增的情況也就相對明顯。 胡學海不諱言５Ｇ基地台目前幾乎採取與４Ｇ基地台共構方式，在控制連結（control link）部分仍走４Ｇ基地台，當５Ｇ基地台建設完成、要啟用上線時，要把整個共構基地台「關機」，造成４Ｇ基地台範圍內約十幾分鐘沒有網路訊號，這也是部分申訴增加的原因。 上線後就不會影響４Ｇ收訊 胡學海說，中華電信六月底５Ｇ開台前，已完成兩千多個５Ｇ基地台設置，今年底前目標完成四千個，明年則計畫完成八千個，優先順序為「話務量大」，也就是「活動人口較多」區域，再到次都會區、風景區，最後往偏鄉架設。每個共構基地台在上線前都只會被關機一次，上線後就不會影響４Ｇ收訊。 不過，其他電信業界人士分析，５Ｇ基地台建設改接的影響，大多在深夜，對於用戶帶來的不便「距離要成立一樁申訴案還非常遠」，申訴量的飆高，和５Ｇ開台未必有絕對關係。 ＮＣＣ：其他業者客訴減少 據ＮＣＣ六月通訊消費申訴分析報告，五大電信業者單月共有四三二件申訴案，其中中華電信單月行動通訊申訴案件有一三四件，遠高於去年同期的九十八件，年增約百分之卅七；而其他業者反而是減少一成以上的客訴量。申訴案中，又以「通訊連線品質」為大宗。 ＮＣＣ分析中華電信「通訊連線品質」遭申訴主因有七項，包括因基地台建設改接，短暫停止服務，導致申訴；網傳「建設５Ｇ導致４Ｇ變慢」，網友紛紛表示網速變慢；尖峰時段網速較慢，或雖上網正常仍覺得速率不夠快；室外信號涵蓋正常，但室內部分區域或室內深處收不到信號；因抗爭而拆基地台，造成鄰近區域信號涵蓋不良；以及少數消費者在妥善處理後，仍重複申訴相同問題等。 今年一月五大電信業者申訴量皆比去年同期減少，二、三月疫情升溫後，申訴案量均變多；不過，到了六月，各業者申訴量都緩解，只有中華電信卻再創年增百分之卅七的「爆量投訴」。 5G專網商機市場規模近3000億 大咖搶 記者吳凱中／台北報導/聯合報 電子代工大廠卡位第五代行動通訊（五Ｇ）商機，企業專網市場被視為兵家必爭之地，以鴻海、仁寶、廣達最積極。鴻海串連自身能量與旗下亞太電信積極布局；廣達董事長林百里更形容，這是「門檻高、毛利高，也不用打打殺殺的生意」；仁寶超前部署，成立五Ｇ實驗室。 根據全球行動通訊系統協會最新報告，五Ｇ獨立組網將為企業帶來前所未有的效益，多個國際調研機構預估資料顯示，五Ｇ在企業市場未來幾年的複合成長率高達百分之四十以上。業界預估，五Ｇ專網商機市場規模超過百億美元（逾新台幣二九五○億元）。 仁寶、廣達、鴻海、英業達等代工大廠皆釋出搶攻五Ｇ的企圖心。鴻海集團透過旗下電信商亞太電信切入企業專網，鴻海自身也有意申請專網測試。 仁寶則已申請ＰＯＣ（概念場域驗證）測試網；廣達則透過旗下雲達參與「五Ｇ台南隊」，切入五Ｇ專網市場。 仁寶是國內首家成立五Ｇ實驗室的代工廠，應用範圍涵蓋工業、農業、醫療、電競娛樂等領域。仁寶執行副總彭聖華指出，「五Ｇ企業專網市場就像還沒有秦國的戰國時代」，仁寶優勢在於擅長打造終端設備如手機、平板，靠著軟硬體整合，有信心能在專網市場勝出。 據了解，仁寶今年五Ｇ專網以驗證ＰＯＣ為主軸，研究商業模式能不能獲利，二○二一年要能實際落地，並尋找可複製方式放大營運規模，目標五Ｇ實驗室明年底損益兩平，二○二二年可以看到較明顯營收貢獻。 林百里指出，五Ｇ是大商機，廣達產品涵蓋雲端產品、儲存設備、伺服器，而專網只是五Ｇ的一個項目，未來可以做的商機很多，是「門檻高、毛利高，也不用打打殺殺的生意。」 廣達四年前開始投入五Ｇ企業專網研發，今年將在台南沙崙實驗場域設點，參與各項五Ｇ垂直應用。五Ｇ ＬＡＢ預計今年底前落成，並導入五Ｇ企業專網，將廠房打造成智慧工廠示範場域。 英業達也在五Ｇ應用鴨子划水，董事長卓桐華說，五Ｇ智慧工廠在七月底驗收。 5G開放架構網路 台廠卡位 記者吳凱中／台北報導/聯合報 電子代工廠耕耘五Ｇ企業專網之餘，也進軍五Ｇ開放架構網路的白牌商機。據悉，仁寶可望在今年內加入Ｏ-ＲＡＮ聯盟，成為繼廣達、緯創集團旗下緯穎、和碩、鴻海之後，第五家加入Ｏ-ＲＡＮ聯盟的代工大廠。 企業專網在國內電子業多處於起步階段，屬於公網領域的電信／網通設備才是目前國內硬體製造商的主戰場，包含電子代工、網通等領域業者均積極卡位，其中尤以Ｏ-ＲＡＮ聯盟被視為重點國際組織。 雖然國內Ｏ-ＲＡＮ陣營電信商僅中華電信一家，但國內大型科技廠皆加入其聯盟，包含工研院、資策會，交換器及網通設備中磊、啟□、台達電旗下達創，以及華碩旗下亞旭，電子代工廠則有緯創集團旗下緯穎、廣達、和碩、鴻海等。 據了解，仁寶也將在今年內加入Ｏ-ＲＡＮ聯盟。仁寶目前五Ｇ產品線豐富，涵蓋五Ｇ通訊模組及五Ｇ無線路由器，並與合作夥伴共同發展五Ｇ ＲＡＮ（無線接取網路）、ＭＥＣ（多接取邊緣運算）以及Core Network（核心網路）等解決方案。 廣達更是雙頭布局，在公網及私網（專網）目前都有進展，公網設備已出貨日本樂天電信，是較早切入開放架構網路的白牌商機代工廠，並與沙烏地阿拉伯等中東國家及歐洲業者洽談案子當中。 廣達並參與另一組織美國Open RAN政策聯盟，該單位為美國政府政策建言單位之一，廣達是唯一的台灣業者，而躋身Open RAN政策聯盟，等於拿到進入美國五Ｇ國家隊的門票，其重要性不言而喻。 力晶 開發新冠解決方案 記者李珣瑛 / 新竹報導/經濟日報 力晶集團本業及業外同時大躍進，在創辦人黃崇仁帶領下，切入新冠肺炎解決方案開發，透過旗下智合精準醫學科技與中研院院士劉昉等專家共同合作，將於8月31日舉行發表會，公開最新進度。 此外，集團旗下最重要轉投資、晶圓代工廠力積電目前產能滿載，並籌劃於今年底上興櫃，力拚明年股票重新上市櫃。 智合精準醫學前身是「智合生醫科學公司」，2015年2月以資本額100萬元成立，2016年更名，實收資本額增資至2.6億元，由黃崇仁擔任董事長，總經理是前生物技術開發中心執行長汪嘉林，專長於靶標治療的劉昉是該公司董事。 據了解，智合精準醫學針對新冠肺炎開發的解決方案，不同於傳統疫苗的預防方式，而是走免疫療法一途。主要考量台灣大環境對發展預防用的疫苗不利，罹患新冠肺炎的病患人數少，抗體不易取得，臨床實驗案例數也難以累積。 黃崇仁曾說，基因定序有助改善人類檢測疾病及身體健康準確度，未來病患就診時將會先檢驗基因定序，而非傳統的血液檢測，才有利於精確投藥治療，這將是人類革命性的改變。 有鑑於基因定序未來可望成為精準醫療的開門之鑰，力晶集團旗下IC設計廠晶相光已與全球基因定序市場龍頭大廠Illumina合作，共同開發新世代基因檢測設備，未來還要與台灣的醫學中心共同研發基因定序檢測。 黃崇仁大學唸物理系，赴美國紐約大學西奈山醫學院取得腦神經外科醫學博士。台美斷交後返台，38歲時放棄教職，先後投入掃描器、半導體等科技產業，曾任台灣半導體產業協會（TSIA）理事長。 力晶2019年5月將三座12吋晶圓廠轉給有二座8吋晶圓廠的子公司鉅晶，並改名力積電；力晶轉型為控股公司。力晶集團規劃，力積電預定今年10月底、11月初登錄興櫃，規劃2021年掛牌上市。 雙A推電競新品 帶旺群創、友達 記者謝艾莉、蔡銘仁╱台北報導/經濟日報 台灣雙A衝刺筆電出貨之際，也積極推出高單價的電競新產品，隨著這些宅經濟資通訊產品銷售大好，帶動面板等零組件需求大增，群創(3481)、友達營運同步走俏。 電競相關產品是宏□、華碩下半年主戰場之一。華碩今年最新電競旗艦手機ROG Phone 3於本月起在歐洲等地陸續開賣；宏□電競筆電則積極搶占北美、南美等市場。 華碩內部統計，旗下ROG Phone 3在中國大陸市場銷量，較去年的ROG Phone 2年增15%至20%，在台灣銷售則年增六成，香港則年增約七成。至於備受矚目的印度市場，ROG Phone 3第一批首量在數分鐘內完售，華碩相當期待接下來ROG Phone 3在其他地區銷售表現。 宏□電競筆電則火力全開，據市調機構調查資料顯示，宏□電競筆電6月以26.5%的市占率奪下泛美地區銷售第一，第2季在巴西、哥倫比亞各拿下52%、42.7%的市占，分別蟬連當地11個及七個季度銷售冠軍，本季將持續衝刺銷售，挹注整體業績向上。 雙A大咬筆電、電競應用商機，也帶動相關零組件及周邊產品出貨火熱，尤其終端裝置顯示器尺寸愈做愈大，為群創、友達等面板廠出貨增添動能。 另外，電競顯示器也隨著電競市場放大，銷售大好，成為面板廠另一主要出海口。市調機構TrendForce顯示器研究處調查顯示，今年電競液晶顯示器出貨量上看1,220萬台，較去年大幅成長37%，推升雙虎等面板廠相關產品出貨實績。 宏□、華碩NB訂單 看到年底 記者謝艾莉╱台北報導/經濟日報 新冠肺炎疫情帶動的宅經濟商機持續延燒，筆電（NB）更是搶手夯貨，業界估今年全球筆電出貨量上看1.8億至1.9億台，攀上八年來高點，打破過去幾年「只減不增」的狀況。宏□（2353）、華碩筆電出貨大好，近期忙翻天，台灣雙A手上訂單能見度一路看到年底無虞。 台灣雙A接單火熱，近期成為外資追捧標的，截至上周五（14日），外資連續八個交易日買超華碩合計逾1.3萬張，推升華碩近期股價急漲，上周五漲3元、收245元，蓄勢挑戰前高249元。外資並同步回補宏□，連續七個交易日買超合計逾6.3萬張，推升宏□股價一度衝上近一年半來高點23.85元，上周五收23.05元、上漲0.4元。 業界人士透露，下半年筆電相關供應鏈中，從零組件到代工、品牌，都可說是忙翻天，訂單一口氣看到年底，顯示第2季以來筆電急單動能延續，一甩原先市場擔憂這波宅經濟商機只有一個季度的陰霾。 華碩共同執行長許先越表示，新冠肺炎疫情創造新的消費習慣，過往一個家庭一台電腦就夠用，但今年因遠距應用需求增加，家庭必須再添購一台以上電腦，帶動全球筆電出貨大增。 保守估計，美國從家戶平均一台提高至1.1至1.2台估算，帶動PC出貨量增加390萬至650萬台；若歐洲一個家庭從平均0.6台成長到0.7至0.8台計算，也將帶動出貨量增加630萬至1,000萬台。 許先越認為，以此觀察，PC將再度成為消費者剛性需求產品，短期內出貨量將保有一定成長態勢。 業界估計，今年全球筆電出貨量有望衝上1.8億至1.9億台，比今年初預估的1.5億台大幅成長至少兩成，並打破筆電市場近年萎縮狀況，年增率可望達二位數百分比，總出貨量挑戰2012年以來、近八年最佳。 宏□也看好此波筆電買氣帶來的龐大商機，董事長陳俊聖透露，現階段教育、電競需求仍然很強勁，樂觀第3季相關產品動能，「宏□現在火力全開，能賣多少就賣多少」。 陳俊聖強調，教育用Chromebook強勁增長，從今年第2季對比首季來看，Chromebook產業平均銷售量在歐洲成長45%，但宏□高於平均值、達47%。宏□在美國、歐洲、印度、印尼、日本等地表現強勁，Chromebook在當地賣到斷貨、供不應求。 宏□指出，第2季亞太地區Chromebook市場季成長193%，年增率更衝上430%，創新高，顯見Chromebook在亞洲地區使用型態的轉變，突破性需求亦創造市場新局，宏□也即時反應泛亞市場需求，第2季奪下印度、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡及泰國等市場第一名。 三大因素助攻 聯發科5G晶片出貨喊衝 記者鐘惠玲、編譯林奕榮／綜合報導/經濟日報 美國終止美企與華為往來的臨時許可證，加上台積電（2330）即將不為華為旗下海思生產晶片，及美方有意打壓用戶數逾10億的微信，引發微信用戶醞釀iPhone棄買潮，三大因素促使華為與大陸非蘋手機晶片訂單朝聯發科靠攏，聯發科5G晶片出貨喊衝，今年總出貨量可望優於預期的4,000萬套。 聯發科先前預估，本季合併營收約825億至879億元。7月合併營收266.92億元，為歷史次高，月增5.6%，年增逾29%，法人看好8、9月營收有機會突破300億元大關，改寫新猷，本季營收財測目標可輕鬆達陣。隨著5G晶片出貨力道更強，法人認為聯發科營運將更有看頭。 聯發科先前預告，今年全球5G手機出貨量約1.7億至2億支，實際數量可能靠近上緣，該公司全球5G市占率有望達二成；同時預估今年大陸5G手機市場出貨量約1億至1.2億支，該公司市占率有機會達四成左右。外界推估，聯發科今年5G手機晶片出貨量有機會達4,000萬套。 聯發科從2010年開始切入手機晶片市場，2014年是其4G元年，當年度聯發科4G手機晶片出貨量約3,000萬多套。今年5G晶片出貨第一年，總出貨量上看4,000萬套，較4G元年的4G晶片出貨量約3,000多萬套高三成，是歷年手機新晶片出貨第一年賣得最好的產品。 聯發科5G晶片已獲得華為、OPPO、vivo、小米等中國大陸手機品牌採用。近期華為持續遭美方禁令牽絆，傳出擴大對聯發科拉貨，成聯發科一大動能。然而，美方打壓華為，高通等美企出貨仍受牽絆，並未因而受惠，高通為此向白宮提出建言，希望能鬆綁美企供貨華為。 外界原預期，高通出面交涉，白宮應會延長美企與華為往來的臨時許可，但川普政府允許美企業與華為繼續往來的臨時許可證在美國時間8月13日到期之後，美國商務部並未繼續展延，意味高通供貨華為之路仍顛簸。 美國去年5月以國安威脅為由，禁止美企與華為有生意往來，之後向美企發放「臨時通用許可證」、允許美企與華為維持來往，這項許可證經過數度延期，最近一次是於今年5月15日再延長90天，於8月13日到期並未展延。 另一方面，華為已證實自9月15日起無法再使用台積電生產的海思晶片，加上川普揚言封殺微信，新浪科技在微博發起調查：「如果iPhone上不能用微信了，你是換手機還是卸微信？」結果有94%的受訪者選擇換手機，都將助攻聯發科出貨。 對相關訊息，至截稿前未取得聯發科回應。 業界估，華為將大量導入聯發科天璣系列，今年底聯發科大陸5G手機市占率可望觸及40%，明年挑戰50%的目標。 聯發科5G高階晶片 傳年底投產 記者鐘惠玲╱台北報導/經濟日報 聯發科（2454）持續布局5G，市場傳出，聯發科將於今年底首度投產6奈米製程5G晶片，並於明年初推出，可能命名為「天璣1200」，是繼「天璣1000」之後，最新的5G高階旗艦版晶片，要搶占更多5G手機市場商機，明年下半更將推出5奈米製程5G晶片應戰。 對於外傳上述5奈米與6奈米製程新晶片的計畫，聯發科表示，不予評論。 聯發科目前已推出的5G晶片，都是採用台積電7奈米製程生產，包括旗艦級天璣1000系列、中高階天璣800系列，與中階定位的天璣720產品。據了解，天璣720就是之前市場傳出天璣600產品的最終命名。 業界消息指出，聯發科上述三種等級5G產品線都布局到位之後，到今年底前，就會由這三大系列產品應戰，下半年可能還會推出同系列的改版產品。 業界人士推估，聯發科本季在台積電投片的產出，在8月時還有「天璣800」，但之後一段時間就幾乎都是產出「天璣720」，供應市場所需，也是該公司第4季的搶市要角。「天璣720」的定位雖然是中階產品，平均銷售價格無法與「天璣1000」或「天璣800」系列報價比擬，但據傳還是比現在4G晶片的價碼高出一截。 另外，業界人士表示，聯發科後續可能從第4季底起，就會進行新的6奈米製程晶片投產，並於明年首季開始產出。 業界提到，台積電到明年上半的5奈米產能，幾乎絕大部分都被蘋果與超微等客戶囊括，因此推算聯發科的5奈米製程產品，大致要等到明年下半年，才可能從台積電大量產出。不過對於上述產品與產出相關消息，聯發科同樣不予置評。 另一方面，華為零組件採購受到美國政策箝制，目前市場傳出，華為明年上半的5G重點新機P50，已規畫雙版本處理器晶片方案，端視後續美國總統大選結果或各方協商談判後，政策可鬆綁到何種程度。至於聯發科方面，業界人士推估，還是有機會獲華為其他5G新機採用。 •推倒雕像 美國重新檢視歷史 在喬治．佛洛伊德掙扎嚥下人生最後幾口氣之後，美國民眾的怒火四處爆發，如今正激起全國性運動。在奧勒岡州的波特蘭，抗議警察殺人的示威者將憤怒轉向湯瑪斯．傑佛遜，推倒這位曾蓄養600多名奴隸的開國之父的雕像。 •倫敦愛樂首推線上集點計劃 倫敦愛樂（LPO）在網上推出「忠誠度」計劃，開全英風氣之先，獎勵聽眾入場聆樂，不過僅限線上預約、一次一場。原有的系列購票優惠仍然持續，新案是為無法長期固定參加音樂會，或是無法一次負擔數場演出花費的聽眾而設。

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