壽險業加快腳步推動數位化及無紙化工程，包括國泰、富邦、新光及康健人壽都已推出「電子保單」，電子保單標榜「保障零時差」，在壽險公司完成核保當天、保戶即能收到電子保單，節省至少一周作業時間。
根據統計，國泰及富邦人壽目前每年共須印製5372多萬張A4紙張，才能應付保單及送金單等紙本作業，若保戶陸續改為電子保單及電子通知單，兩公司每年可少砍5160棵樹，對環保也有貢獻。
國泰人壽去年1月推出電子保單，發單件數業界之冠。國泰人壽表示，傳統做法是保戶投保、壽險公司完成核保後，約5到7個工作天，保戶才能拿到紙本保單；但電子保單大幅提高效率，核保完成當天，就能「即時」產生電子保單並傳至保戶電子信箱，國壽的保戶不須透過其他電子載具下載，收到電子保單後，可即時瀏覽投保內容，做到真正保障零時差。
富邦人壽自去年12月底開辦電子保單，除個人險及網路投保旅平險新契約全面適用外，也是業界唯一開放舊保單可轉換為電子保單的公司。
富邦人壽表示，新契約保戶在收到發單通知當天，可立即至官網「網路e方便」會員專區下載電子保單並直接在網頁上簽收，當天便可取得保單，且在契約有效期間內可「無限次」下載，保戶可依個人習慣儲存檔案、分類管理，不用再擔心紙本保單遺失或保存不易的問題。
為確保「電子保單」效力，合格的電子保單須經由「第三方認證」；包括富邦及國泰人壽的電子保單，都有「台灣網路認證公司TWCA」電子保單第三方認證的雙重數位簽章，以確保電子保單內容不被竄改，且電子保單下載後須以密碼開啟，資料傳輸皆採最高標準加密。
富邦人壽表示，經由第三方公正機構認證的電子保單，法律效力等同紙本保單。
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