交通部觀光局公布去年來台旅客達一○七三萬人次,連續三年突破一千萬人次國際旅客目標,不過北中南主要觀光景點網站公布的數字顯示,去年遊客比前年動輒驟減數十萬人次,觀光、餐旅業者質疑觀光局統計的「千萬觀光客」去了哪裡?
據各網站內容,福隆遊客中心去年遊客比前年驟減四十一萬人次、阿里山森林遊樂區少五十萬人次、墾丁貓鼻頭少七十二萬人次,連故宮去年參觀數都少廿三萬人次,故宮南院參觀數更跌破百萬。
墾丁國家公園各景點前年遊客八百餘萬人次,去年幾乎腰斬,墾管處長劉培東還說,無法排除重複計算,實際更少;這二年陸客急凍,大陸團客和自由行遊客大幅下滑,總體旅遊人次當然「暴跌」。
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會理事長蕭博仁指出,觀光局公布人數和各地業者感受有明顯落差,他聽過不少業者質疑政府美化數字,「實際沒那麼多」。
「最大差異應是陸客!」林務局阿里山工作站主任賴龍輝坦言,二年前陸客團多,每天六千到八千人,但去年陸客團減少,平日約三千人,假日近六千人。黃姓特產店長苦笑表示,今年店內經常只剩馬英九人形立牌陪他顧店,比起過往盛況,不勝唏噓。
嘉義大學行銷與觀光管理學系主任鄭天明認為,數字有落差應探討統計源頭,包括來台目的是否不同,如商務客或觀光客;若自由行、背包客數增加,不太去主要風景區,又去了哪裡?是否以都會區為主?也可調查入住旅店,讓實際數字說話。
蕭博仁也說,觀光局應分門別類公布入境遊客細目,如入境觀光、商務考察、參訪團、個人旅遊、洽公等,不能將移工、以觀光名義來台打工,甚至只是轉機過境,都算進國際旅客數。
東南亞客增…但少消費
「我們覺得購買力比來客數更重要!」不少觀光相關業者直言,政府力推新南向政策,東南亞國家旅客雖然增加,但無論柬埔寨、越南或泰國客,消費力都比陸客差很多。
台灣區觀光旅遊總會理事長蘇佳男表示,過去半年走訪南部觀光、餐旅業,業者回報新南向「成果」,每店每天約增加一輛東南亞遊覽車觀光客。
觀光局:觀光客占八成
【記者侯俐安/台北報導】被質疑千萬旅客統計真假,觀光局表示,觀光客統計雖然也納入移工來台、商務考察,但去年以觀光為目的來台的旅客仍占千萬旅客近八成。不過交通部長賀陳旦也關切觀光局應全面檢視統計資料客觀程度,但強調愈來愈多旅客採自由行,一定會減少集中特定景點,真正基礎仍在於旅遊整體滿意度與品質提升。
觀光局說,去年縣市風景區同期比去年成長二成四,下滑部份會整合地方,包裝具吸引力的活動。
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