2016年12月9日 星期五

No.767《無印良品為什麼在全世界大受歡迎?》


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第767期 2016/12/09(五)發行
 
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《無印良品為什麼在全世界大受歡迎?》

方法用對了,成功無國界!
許多企業向全球擴張卻相繼失敗,
無印良品為何能在海外屢創佳績?

  無印良品的海外分店,目前營業額已經達到一千億日圓,進駐二十五個國家與地區,開設超過三百家分店。但在此之前也曾有過不為人知、持續失敗長達十一年的歷史。持續失敗的經驗累積,最終成為難以取代的寶貴資產。

  無印良品的成功,是有方法和訣竅的——不以快速展店為目標,前期進駐才是關鍵;不以削價競爭為手段,品牌特色才是重點。

  前良品計畫會長松井忠三回顧過去的海外經驗,從經營策略、展店技巧、商品開發、人才培育等各種角度切入,總結在海外成功的七個方法以及成為全球化人才的八項條件,完整公開無印良品成功進軍世界的全球化布局戰略!

  現在這個時代,無法在海外成功的企業,也無法在國內存活下去。無印良品透過在海外拓展商務,學習到在全世界奮鬥的思考方式,這種方式對各行各業的商務來說都很重要,也能應用在日常工作的場合。

(本文為節錄,完整內文請見《無印良品為什麼在全世界大受歡迎?》)

 

松井忠三 著
前良品計畫會長。二○○一年就任為社長,並從企業文化著手,改革陷於虧損狀態的組織,讓業績呈現V字型復甦,二○○七年更創下公司史上最高營收1620億日圓。

《圖解無印良品成功90%靠制度》

  將無印良品創造出驚人營收的究極管理,轉化成簡單易懂的圖解版,這是一本讓所有人閱讀後都能輕鬆執行、立即見效的職場工作手冊!

   無印良品的成功是大家有目共睹的。你或許想問無印良品是如何設計出簡單而美好的商品?如何營造出舒適的店內氛圍?如何培育出優秀的員工?其實這些問題的答案只有一個,那就是「靠制度」。

  透過制度,無印良品讓簡單但精準的企業精神深植於公司內部,成功實現員工不加班、不回報,也能創造驚人營收的究極管理,並持續打造一品入魂、擄獲人心的優質商品。

  本書精選48個無印良品簡單工作的方法。藉由易懂的圖解,詳細介紹無印良品讓工作提早完成、減少失誤、增加樂趣的關鍵秘訣!

(本文為節錄,完整內文請見《圖解無印良品成功90%靠制度》

 

無印良品在全世界有多受歡迎?

  無印良品MUJI從一九九一年開始進軍海外,截至二○一五年底,進駐二十五個國家與地區,開設超過三百家分店。

  如果光從數字,或許會給人「MUJI在海外進行得不太順利」的感覺,但我們認為這樣就好。這樣的展店速度,十分符合無印良品的風格。

  我們的展店速度絕對不快,因為我們都是在每家分店轉虧為盈、足以回收投資金額後,才再開新店。像這樣穩健踏實的增加分店,也是為了避免因為虧損而結束營業的失敗模式。

  不以快速展店為目標,即使分店數量不多,無印良品在各地仍舊擁有死忠支持者。在任何國家都會聽到「用過MUJI的文具,就再也無法去其他地方購買」、「在其他地方找不到這麼方便的收納商品」這類的評價。如果能夠獲得「非這家店不可」的支持者,就足以成為在海外長期受歡迎的店家。

  在海外,強烈的日本色彩是一個賣點。

  MUJI被全世界認為是只能誕生於日本、源自日本的廠商。這是因為,禪、茶道等事物所代表的高度日本美感與精神性,強烈反映在商品中。為了做出在海外也能暢銷的商品,如何主張品牌特色將會是關鍵。或許是因為融合無印良品風格與日本風格,所以才會給人是日本品牌的深刻印象。

然而,目前在海外事業步上軌道的MUJI,進軍海外的二十多年裡,持續失敗長達十一年。儘管如此,那十一年絕非白費。我認為,因為只有經歷無數次的失敗,才能找到成功的方法。如果沒有經歷過某種程度的失敗模式,就無法找到成功模式。

  應該沒有教人如何從一開始就成功的海外事業教科書,我們只能從失敗中慢慢學習。如今MUJI在美國、法國、中國、韓國等地,陸續開設旗艦店,相信在不久後的將來,我們的海外分店數量就會超越國內。屆時,無印良品會成為遍布全世界的日本品牌。

(完整內容請見《無印良品為什麼在全世界大受歡迎?》

 

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